Support Telefon: 0228 / 280 56 68 - Mo-Fr. 09-18.00
Wir können Ihnen etwas bieten was fast alle kostenlosen Open Source Produkte nicht bieten können: echten Herstellersupport.
Wir kennen unsere Software in und auswendig. Bei auftretenden Problemen können wir Ihnen deswegen wesentlich effektiver weiterhelfen und sparen Ihnen dadurch Zeit und Geld.
Wir bieten Ihnen als Papoo Pro Kunde 8 Wochen Installationssupport und unseren Basis Support an. Als Papoo Business Kunde haben Sie sogar zusätzlich 1 Jahr Premium Support zur Verfügung.
Bei dem Installations Support helfen wir Ihnen bei der Installation und bei der Ersteinrichtung des Papoo CMS Systems. Wir haben natürlich auch unsere Erfahrungen in eine Dokumentation gebündelt, in eine ausführliche Installationsanleitung.
Wenn Sie im weiteren Betrieb Ihrer Internetseite mit Papoo Fragen zur Handhabung oder Anpassung haben, helfen wir Ihnen gerne weiter, oder auch per Telefon über unsere Hotline 0228 280 56 68. Erfahren Sie mehr über unseren Support hier...
Unsere Kunden sind immer wieder begeistert von unserer schnellen Reaktion und unserem herausragenden Service.
In unserem umfangreichen Supportforum finden Sie über 24.000 Einträge mit vielen hilfreichen Tipps, die Ihnen sicher helfen werden auftauchende Hürden zu umschiffen. Wenn Sie keinen passenden Eintrag zu Ihrer Frage finden, stellen Sie einfach eine entsprechende Anfrage im Forum. Unsere Antwortzeiten liegen oftmals im Bereich weniger Minuten.
Falls Sie eine dringende Frage haben, die sofort geklärt werden soll, stehen wir Ihnen natürlich auch gerne per Telefon über unsere Hotline zur Verfügung.
In unserer umfangreichen Onlinedokumentation erfahren Sie alles was Sie zur Bedienung des CMS Papoo wissen müßen. Diese Dokumentation ist bei Ihnen als Papoo Pro und Papoo Business Kunde kontextsensitiv in die Administration eingebunden. Sie haben die Hilfe also immer genau da wo Sie sie brauchen: nur einen Klick entfernt.
Als Papoo Pro und Papoo Business Kunde bekommen Sie kostenlosen Zugriff auf Updates und Upgrades innerhalb eines Jahres. Mit Hilfe der integrierten Updatefunktion können Sie so immer auf dem aktuellen Stand der Technik bleiben und profitieren so von allen Weiterentwicklungen. Wir entwickeln Papoo ständig weiter und verbessern die Software laufend.
Nach Ablauf des Jahre können Sie die Supportzeit um ein weiteres Jahr verlängern duch Kauf eines Supportpaketes.