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[erledigt] Kontaktformular sendet nicht

Hallo,

bei meiner Papoo-Installation funktioniert das Kontaktformular nicht.

Nach dem Absenden kommt weder eine Fehlermeldung noch eine Bestätigung, die Mail kommtnie an.
Habe in dem Zusammenhang auch mal die Kommentarfunktion aktiviert, mit dem gleichen Ergebnis.

Wäre toll, wenn jmd. Ratschläge parat hat an welchen Schrauben man mal drehen könnte.

Gehostet ist das ganze bei Hosteurope, wo ich mehrere WordPress-Installation zu laufen habe bei denen die Kontaktformulare ohne weiteres Funktionieren, daher habe ich erst einmal irgendwelche Server-Einstellungen ausgeschlossen.

Vielen Dank im Voraus.

Von Finvaron am 17.01.2012; 10:22:50 Uhr [143 Hits]

Re: Kontaktformular sendet nicht

Hi,

aber eben daran liegt es - Hosteurope hat da eine Spezialeinstellung.

Ist eigentlich einfach zu lösen, lies dir das mal hier durch:
http://www.papoo.de/cms-forum/forum-cms-papoo/forumid-6-thread-15060-re-fehler-beim-mailversand.html/#15060

Viele Grüße,

Carsten



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Von Carsten Euwens am 16.01.2012; 09:35:13 Uhr [78 Hits] Kunden Papoo Enterprise (manuell)

Re: Kontaktformular sendet nicht

Hallo,

erst einmal vielen Dank für deine Hilfe Carsten.

Der von dir verlinkte Thread hat Teilerfolge gebracht. Habe dort alle möglichen Vorschläge ausprobiert und gerade ein langes Telefonat mit Hosteurope gehabt, hier ist alles soweit ok und Ihre Logs geben keine Fehler aus.

Der aktuelle Stand ist so, dass ich nun nach Absenden des Kontaktformulars eine Bestätigung erhalten, dass die Nachricht übermittelt wurde. Im E-Mail-Log sind nun auch Einträge das über das Kontaktformular gesendet wurde (war vorher nicht der Fall).

Leider kommt jedoch nach wie vor keine Mail an.
Ich versuche es weiter, vielen Dank!

Von Finvaron am 16.01.2012; 14:54:42 Uhr [13 Hits]

Re: Kontaktformular sendet nicht

Hi,

wenn im Logfile steht dass die Mails versendet wurden, dann sind die auch raus. Das wird da nur eingetragen wenn der Server das Feedback gibt das die Mail rausgegangen ist.

Evtl. bleibt das im Spamfilter hängen?

Viele Grüße,

Carsten



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Von Carsten Euwens am 16.01.2012; 15:16:41 Uhr [53 Hits] Kunden Papoo Enterprise (manuell)

Re: Kontaktformular sendet nicht

Vielen Dank es funktioniert nun. Eine falsch eingerichtete E-Mail-Weiterleitung war letztendlich Schuld.

Danke noch einmal Carsten, dein Link hat weitergeholfen.

Von Finvaron am 17.01.2012; 10:21:40 Uhr [174 Hits]

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